旅行会社が企画販売するパッケージツアーや団体旅行（社員旅行・修学旅行など）に同行し、ツアーの行程を取り仕切る仕事です。事前に旅行先の下調べをし、お客の名簿・行程表などを確認します。添乗中はチケット関連の手続きが多くなります。
旅先では渋滞など予測できないことも起こります。旅行行程をスムーズに進めるため、時間厳守など、常にお客に協力してもらうことも重要です。
限られた時間の中で行動するので、旅行先の移動中に業務をこなしたりもします。日報（レポート）は次のツアーに活かす材料となるため、できるだけ詳細に書きます。旅行から戻った後は、各種精算を行います。
国内旅程管理主任者（国内のみ添乗可）と総合旅程管理主任者（国内・海外とも添乗可）の資格のいずれかが必要です。大学や高校、専門学校の観光科で学ぶ以外に、未経験からの就職も多い職種です。
拘束時間が長い分、体力も必要です。ホスピタリティーも重要視され、細やかな気配りができる人が向いています。
実態として現在添乗業務に従事する人たちは、正社員が少なく、派遣社員がほとんどです。
日当は経験者で国内7,000円位～、海外で7,500～8,000円位が相場で、交通費や食費・通信費も賄われます。海外では旅行先により手当がつくようです。ベテランになると、旅行会社からの指名も増えます。
ツアーのない日が休みなので、副業も可能です。勤務は早朝から夜まで長時間にわたります。
秋から春にかけてが繁忙期で、夏は個人旅行が多く団体旅行は落ち着くようです。
国際情勢や特定地域（海外など）での感染症の流行など、さまざまな影響もありますが、昨今の沖縄の観光客数は例年増加傾向で市場拡大も予想されます。
上記記事は沖縄仕事図鑑を発刊した当時（2008年）の内容を参考にしております。収入や資格、なるための条件、勤務体系などが記載と変わっている場合がございます。※賃金などは下記の参考賃金データもご参考ください。
ツアーコンダクター
平均賃金 正契/月給154,883円 アパ/時給820円
【沖縄の平均賃金本 2020<2020年出版>より】
その他のサービスの職業
求人平均賃金 203,000円(常用フルタイムのみ)
【那覇公共職業安定所 業務日報<令和2年3月>より】
※『平均賃金（沖縄の平均賃金本 2020）』について
沖縄県で発行された代表的求人誌3誌（抜粋）合計15冊に掲載された職種の給与の平均額になります。残業代・諸手当は含まれていません。
冒険王株式会社より発行。
※『求人平均賃金（那覇公共職業安定所 業務日報）』について
雇用契約において雇用期間の定めがないか又は4か月以上の雇用期間が定められた求人が対象。※月額表示となります。
千円未満は切捨て表示となります。
※数値は公的な調査データに基づいたもので、あくまで目安であり、実際と異なる場合もあります。