[求人情報]newQ(ニューキュー)　寿製菓 株式会社のスイーツ店の接客販売・店舗運営(新卒)(国際通り・那覇空港)【上場グループ企業／資格取得支援制度あり／賞与年2回】

INTERVIEW

先輩インタビュー

販売と製造どちらにも携わっています

国際通りの店舗・空港での販売と工房での製造を行っています。
店舗では接客・レジ・ギフトのご案内に加えて、ドリンクやパフェを作ったり、店頭で試食販売もしています。
空港では試食販売の接客をしています。レジ対応はなく本当に8時間ずっと試食をお渡しし続けるイメージです。
久茂地の事務所にある工房では、「newQタルト」を1〜2名で作っています。

応募のきっかけは娘の塾代のためでした

前職は地元兵庫県で旅館の接客をしていましたが、給与面に限界があり、ちょうど娘が高校2年生のときに「塾に通いたい」と言われたんです。塾代って思った以上に高くて…。
毎月2〜3万円、多いときには5万円以上必要になることもあり「このままでは生活が厳しい」と思い、転職先を探して寿製菓の兵庫県の但馬工場の求人を見つけすぐ応募しました。
この時はまさか沖縄で働くようになるとは思ってなかったですけどね（笑）
20代の頃からずっと接客をしていたので、沖縄に転勤後も抵抗などはなく充実しています。

先輩が一緒に同行してくれたので安心して成長できました

沖縄の店舗に来てからはオープンからいる先輩スタッフについてもらい、試食販売からレジ対応、納品同行まで一つひとつ教えていただき覚えることが出来ました。
入社後はまず先輩と数回シフトに入り、3〜4回目あたりからひとりで仕事を任せてもらえます。

newQでやっていけると思ったのは？

スタッフみんなが素直で前向きということです。
「こうしてみよう！」と提案したことをすぐ実行してくれて、結果、売上も伸びていますので、それが「ここならやっていける」と思えた一番の理由です。

私が一番成長したこと

イライラすることがなくなったことですかね。
沖縄に来てから毎日が本当に充実していて楽しいです。
それから、売上を上げるにはどうしたらいいかを常に考えて、それを実践して結果につながる時が嬉しいですし、自分が成長しているのを実感できています。
実際にお菓子がぬるくならないようにタンブラーを買ってきて、常に冷えている状態で試食販売を実践したらお客様の反応もよく売上も伸びました。

「美味しい！」と言っていただける瞬間が嬉しい!

お店に通りかかった方に試食を配って「えっ!?こんな美味しいの初めて食べた!」「友達にも勧める！」といった声をいただく時が本当に嬉しいです。

難しさがあるから工夫するのが面白い

雨の日は皆さん急いでいたり、傘をさして手がふさがってるため試食を受け取っていただく事が難しく、夏の暑い日は「こんな暑いのにそんな物は…」と受け取ってくれないこともあります。切り替えが必要なので難しいなと思いますが「イートインスペースもありますよ」「雨宿りもできますよ」といった状況に応じた声掛けを心がけています。

みんなが前向きだからモチベーションも上がる

寿製菓は「マイナスな言葉は使わない」「常にプラス思考」という考えなので、上司が率先してモチベーションを上げてくれる声掛けをしています。
私自身もスタッフのモチベーション上げる言葉を伝え、スタッフからも「仲山さんすごいですね」と嬉しくなる声掛けを貰い、みんなで褒め合ってモチベーションを上げています。
プライベートでは、一人カラオケが好きなので思いっきり歌ってリフレッシュしています!

一緒に働くスタッフさんからのひとこと!

・製造も接客もやってみたかった!
・まさか自分が、試食を配ることができると思ってもいなかった

POINT

就職＊応援ポイント

APPEAL

職場ポイント＊職場の魅力

喜びを作り、喜びを提供する会社です!

社員一人ひとりが高いモチベーションを持ち、常に成長を目指す上昇志向の社風です。 「喜びを作り、喜びを提供する」という理念のもと、お客様だけでなく共に働く仲間同士も喜び合える関係性を大切にしています。みんなで前向きに挑戦し成果を分かち合える職場です。