ジェイウォーム「質問くん」ガイド

求人で気になること、質問くんに聞いてもらおう！

質問くんは、応募を検討しているときに「応募する前に、ここだけ確認しておきたい」そんな疑問を、ジェイウォームが代わりに企業へ確認する応募前の質問確認サービスです。
※求人へ応募することはできません

応募前に、求人内容の「ちょっと気になる」「少し不安」を解消するためのサービスです。
安心して、次の一歩を考えるためにご利用ください。

何が聞けるの？

〇 質問くんが「できること」
・求人内容で分からない点を企業に確認
（例：「週2日～勤務OK」とありますが、曜日の固定は可能ですか？）
・分かりにくい表現や記載内容の確認
（例：休日の記載が「勤務日以外」ですが、〇曜日と〇曜日になりますか？）

× 質問くんが「できないこと」
・雇用条件（給与・時間など）の交渉
・応募の代行や、応募の取り消し
・応募するかどうかの個別相談

ご利用に関して、下記についてご留意ください ◆質問へのご回答については、営業日数3日以内を目途にしておりますが、状況によりご対応出来ない事がございます。
◆ご入力頂いたメールアドレスに誤りがる・受信設定により迷惑メールフォルダに届く等で、ジェイウォームからの回答メールがご確認出来ない場合がございます。

質問くんを、もっと詳しく知りたい（Q&A）

Q.会員登録などは必要ですか？

A.必要ありません。登録しなくてもご利用可能です。

Q.利用料金などは発生しますか？

A.質問くんは無料でご利用頂けるサービスとなります。

Q.質問したら、企業に名前なども伝わりますか？

A.質問くんでは、氏名やメールアドレスなどの個人情報は、企業にお伝えしません。

Q.電話で質問くんに問い合わせたい

A.質問くんの受付は現在、WEBのみとなっており電話では受け付けておりません。

Q.質問を取り消すことは可能ですか？

A.質問内容の確認前であれば可能です。但し、早い回答が出来るよう、可能な限り早めに確認している為、取り消しが間に合わない場合がございます。

Q.応募・問合せフォームで質問と、質問くんは何が違いますか？

A.応募・問合せフォームで質問の場合は、企業へ直接質問することができます。質問くんの場合は、ジェイウォームが質問者の個人情報は伏せたまま、企業の担当者へ確認してジェイウォームが質問者へ回答いたします。

Q.応募前の確認とありますが、応募後でも利用可能ですか？

A.求人広告の分かりにくい点などの確認であれば可能です。但し、採用担当者とご自身で質問ができる場合は、確認がスムーズなのでそちらをお勧めいたします。

※求人情報ページへ戻る場合は、ご利用のWEBブラウザの戻る機能などでお戻りください。