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就職なんでもQ&A バックナンバー

-vol.1
エクセル未経験での事務仕事について( 22歳 ゆかり(仮名) )

Q 事務系のお仕事をしたいなぁと思ってるのですが、エクセル・ワードができないとやっぱダメですか?高校生の時に授業でやっていらいなので覚えてるか微妙です(__;)未経験はむずかしいんですかね? 
A ゆかりさん同様、事務職を考える方がまず気にするのが必要な資格です。
 エクセルとワードに限らず、メール、インターネットは、ITの基礎として常識に近くなっていますね。講習会等があったら進んで習得して下さい。高校でやったのなら、勘はすぐに取り戻せるはずです。
 事務職に求められているのは何でしょうか?事務処理能力、コミュニケーション能力、電話対応能力、整理整頓力等があります。積極的か、機敏か、機転はきくか等も大切ですね。ビジネスマナーやエチケット、社内や顧客への配慮、環境全般への配慮も求められたりします。
 求めるスキルや内容は会社によっても違いますので、求人情報の「資格欄」やコメント等をしっかりチェックしてください。エクセルやワードは事務処理能力として必須としているところもありますし、基礎的程度でいいとする会社もあります。遠慮しないで問い合わせてください。経験、未経験に関わらず、会社が求めているスキルは何で、どの程度かを知ることが大切です。
求人企業の求める仕事内容に対して、エクセルやワード以外で自分の「ウリ」となる能力やスキル、経験等は何があるかを見つけて売り込むことをしてください。むしろその部分を必要として探している会社かもしれません。
Qからのコメント
返事ありがとうございます(^-^) 自分に自信がなくなかなか、面接までたどりつけなくて(`ω´)でも、いろいろチャレンジしてみようと思いました!!!

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