ジェイウォーム.netトップページ > その他の特集記事リスト > JW コールセンター特集 × 日本アイビーエム・イーコミュニケーションズ 株式会社 沖縄事業所
センター自慢の「カッコイイ×カワイイ」スタッフに聞いてみました!
上原 涼子さん 勤務/4年目
社内研修の充実に、安心感を感じました。
- Q.働く前はどんな不安がありましたか?
- IBMという大きな企業の安心感と一緒に、コールセンターってどんな仕事をしているんだろう?という、仕事内容への不安がありました。
- Q.実際働いてみた感想は?
- OJT(社内研修)がすごく充実していて、業務について丁寧に教えてもらえたので、安心して仕事を始められました。
- 成長できたと感じる部分は、お客様のお話をしっかりと聞けるようになったこと。お客様からの「ありがとう」の言葉は一番のやりがいですし、大変だったことが報われた瞬間です。
- あと、看護休暇等の女性が働きやすい環境が整っていることも、安心して働ける理由ですね。
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