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2008年11月1日（44号）掲載 vol.81

同じ所で10年以上働いてたのですが自己都合で今年いっぱいで退社する事に決めました。来年から資格取得のために学生と開いた時間でパートをする予定です。雇用保険はいつから支給されるでしょうか？またその期間はどれくらいでしょうか？その間は働くと貰えなくなるのでしょうか？又、退職後も会社の任意健康保険に加入したほうがいいのでしょうか？聞いたところによると1年目はいいけど、2年目は国保が保険料安いと言われました。　葵（仮名）37歳
雇用保険の支給を受けるには、下記の受給要件を満たさないといけません。「ハローワークに来所し、求職の申込みを行い、就職しようとする積極的な意思があり、いつでも就職できる能力があるにもかかわらず、本人やハローワークの努力によっても、職業に就くことができない『失業の状態』にあること」「学校へ行くため」の退職は、受給要件を満たさないことになります。雇用保険の受給を申請するということは、就職活動を始めていなければならないのです。内容を良く確認してから、退職はした方がいいです。パートで働く期間も雇用保険は受給できません。就職に必要な勉強をする場合は、学ぶ内容によって補助金の対象になる場合もありますから確認してください。
●自己都合の場合、申請してから4ヶ月後くらいから支給されます。
●10年以上の被保険者であれば、受給期間は120日です。
●健康保険の任意継続の期間は2年間です。給与から控除される健康保険料のほぼ2倍が保険料になります。国保が2年目から安いというのは、前年度所得が低くなった場合はそうです。国保は前年の所得で算出します。
※保険は、手続きも内容も複雑です。行動を起こす前にハローワークや社会保険事務所に直接問い合わせることをお勧めします。

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2008年11月8日（45号）掲載 vol.82

職歴・・保険外交員2年、ホテルレストラン１年、ホテル予約事務2年
子供2人います。簿記の資格もあり、以前から経理などの事務員として働きたいと思っていました。10社ほど、面接に行きましたが、なかなかうまくいきません。やりたい仕事をしたいと思っていますが、あきらめたほうがいいのでしょうか？夫もハローワークの方もあきらめないように言います。可能性がないことをいつまでも追いかけるよりは見切りを付けたほうがいいのではと思い始めています。実務経験のない私には務まらない仕事なのでしょうか？　N　33歳
経理事務や一般事務の仕事は競争率が高く、簿記の資格と初心者というだけでは、難しいのが現状です。
　Nさんの場合、職務経歴書でアピールすることをお勧めします。保険外交の仕事２年というのは、営業を含めて仕事の流れを見通せるということにつながります。子育てと仕事を両立してきたこともアピールの材料になります。接客が出来、営業経験もあるなら、事務未経験というマイナスを充分カバーできるはずです。経験やスキルが、経理事務や一般事務にどういかせるかを伝えることが大切です。志望動機もしっかり書いてください。
　派遣会社を通して実践をつくるという方法もあります。3ヶ月でも半年でもいいですからチャレンジしてみてはいかがでしょうか。そこをステップに正社員という方法も考えていいと思います。
　経理や一般事務にこだわるのではなく、出来そうな仕事へと職種の範囲を広げることも悪くはありません。新しい仕事との出会いで可能性が広がったという声も多く聞きます。仕事の情報は集めていた方がいいと思います。　仕事は家族の協力なしに出来るものではありません。ご主人と良く話し合うことを優先させてください。

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2008年11月15日（46号）掲載 vol.83

15才の高校生はアルバイト出来ないんですか？　男（15歳）
アルバイトデビューをお考えのようですね。
高校生15歳でもバイトは出来ますし、やっている人も多いです。
・学校や家族の許可は得ているか。
・学業と両立できそうか。を、採用するお店や会社は確認します。
　しっかりと働いてほしいという願いからです。何故、何のためにバイトをしたいのか。という志望動機も確認するはずです。バイトをどれだけ真面目に考えているかを知りたいからです。
　次に、職務遂行能力があるかを確認します。
・明るさ、元気さ、周りとのコミュニケーションは取れるか。
・大きな声が出るか。動きは素早いか。
・仕事ののみ込みは早いか。
・仕事は丁寧に出来そうか。
・お客様に接する態度は良いか。
・辛抱強いか。すぐやめないか。
・遅刻や欠勤をしないか。
　バイトとはいえ、お店や会社の一員として働いてもらうわけですので面接でしっかりと応募者を判断するはずです。
　バイトだからとか、高校生だからということだけではありません。
お店や会社にとって、働くということはとても大切なことで、何一つおろそかには出来ないからです。
　頑張ってバイトデビューを飾ってください。
又、何かあればメール下さい。

※年少者には、深夜労働の禁止（午後10時?午前5時）、危険有害業務の禁止等の就業制限があります。
※年少者を使用する事業所は、年令を証明する戸籍証明書を事業場に備え付けなければなりません。

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2008年11月22日（47号）掲載 vol.84

経理事務13年の経験があります。事務の募集があり面接に行きました。そこで今までの職歴、仕事内容を話してたら、面接官に「たいした仕事もしてなかったんですね」って言われました。私は前の職場では主任の経験もあり、給与もそれなり以上に頂いてました。とても失礼だと思いました。母子家庭だと求職は難しいのでしょうか？　（40歳）
面接官の発言ですが、「圧迫面接」の一種かとも思えます。予想外の意地悪な質問をして、相手の反応を見るというやり方です。圧迫面接に対する対処法まで指導している本や面接指導も最近はあります。
応募者を馬鹿にしたりしているわけではありませんので、カチンと来たようですが、気にしないことです。今度この手の「意地悪質問」がきたら、うまいこと切り替えしてください。
　「はい、御社がたいした会社じゃないと聞いていたものでキャリアを少し抑えて書きました。私のキャリアを見てビビル面接官が多かったもので」これは言いすぎですね。ただ、これくらいは言いたい気分ではないでしょうか。
　「前の職場が女性の評価をしっかりとしてくれて、活躍の場を与えてくれる職場なら良かったのですが、そこまではいきませんでしたね。今のお言葉をお聞きして、実は嬉しかったです。仕事を能力本位で見てくれる会社があるのだと。御社に応募してよかったと今思っています。是非、私の仕事ぶりを見ていただきたく思います。」はどうでしょうか。
　圧迫面接もあるのだと、想定するに越したことはありません。
　育児中の求職活動はハードルが高いという話をよく聞きます。しかし、多くの先輩方がそれを乗り越えて頑張っています。また、そういうお母さん方が責任感のあるいい仕事をしてくれるという経営者の声も聞いたことがあります。頑張ってください。

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2008年11月29日（48号）掲載 vol.85

①内職を探してます。どうしたら見つかりますか。
②今、出会い系のメールで仕事して時期ですが、ポイントが切れたらお金を支払いして下さいってあります。大丈夫でしょうか。　K子（38歳）
①労政・女性就業センター（863ー1788）で、県内の内職を案内しています。洋裁等の専門的な技術を必要とするものが主ですが、件数は数件と少ないそうです。内職は、工賃、納期、資材や完成品の受け渡し等それぞれ条件が異なっているので、紹介を受けた希望者が、直接業者と話し合って確認することになっているそうです。確認をしっかりしないとトラブルにつながるおそれがあるので、確認は何よりも大切ですね。
　パソコンやチラシ等で見る「誰でも出来る高収入」と書いてある内職は要注意です。それこそしっかり確認しないと、機械や機材を買わされたり、講習費用がかったりする場合があります。「内職商法」という手口には引っかからないようにしてください。

　②出会い系の件ですが、仕事をする人がお金を支払うのはおかしいですね。仕事の流れや仕組みがよく分からないので、もう少し詳しく聞かせてくれると助かります。（中略）　県民生活センター（863ー9214）で相談を受け付けるそうです。まずは電話してみてください。匿名でも結構だそうです。出会い系のポイント制の内職についての内容も良く知っている方たちです。
　実際にお金を払っていたり、被害があれば県警が動いてくれるそうです。詳しく話をしてみてください。K子さんが納得のいくまで話してください。いろいろな事例に対応できるはずです。犯罪に巻き込まれる危険性が高いので、サイトは利用しない方がいいと話していました。慎重に動いて正解だったと思いますよ。

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2008年12月6日（49号）掲載 vol.86

電話をかけた際「担当がいないので折り返し電話させます」と言われ、何日も電話が来なかったり、こちらからかけ直すと「もう決まりました」と言われることもあり辟易しています。最初の電話で年齢を聞かれたりすると、求人広告では年齢制限を書けないので、こうしてふるい落としてるのかとさえ思ってしまいます。このような場合は、折り返し電話がくるのをただ待つしかないのでしょうか。こちらから再度かけ直すのは失礼ですか？企業側のこのような対応は普通なのでしょうか。自分では、電話でそんなに失礼な態度をとった覚えがないのですが。　玉城（30歳・男）
せっかく掛けた電話なのに対応が悪いと嫌ですよね。面接は電話から始まると言いますが、企業についても言えることです。電話応対の悪さで、求職者の応募意欲をなくしたり、会社に対するイメージが悪くなったりではいいことありません。
　電話を掛けなおしていいかということですが、そうすることをお勧めします。単純な内部の伝言ミスの場合もあります。求人広告を出すということは、一人でも多くの求職者に応募してもらいたいということです。積極性をアピールしてください。年齢制限は、一部の例外を除いて法律で禁止されています。玉城さんの年齢から考えても、足切りしたとは言えないとおもいます。
　あまりに失礼な対応の場合、ジェイウォームでは、求職者からのクレームとして受け付けて、企業の今後へ活かせるような案内をしています。玉城さんの場合も出来たら社名とか状況をメールいただければ嬉しいです。

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2008年12月13日（50号）掲載 vol.87

職歴は正社員で半年程です。年明け一月頃からは中途採用が減り、新卒採用が中心になるのは本当ですか。　求職当番（18歳）
求職当番さんは、求職活動中でしょうか。求人動向が気になるところですね。一般的に、年明けから新卒採用が増えて中途採用が減るということはありません。沖縄県の場合、新卒の内定率が悪いので学校やハローワークは企業に新卒採用を呼びかけますが、県内の企業の多くは中途採用です。
　春先は求人数が増える傾向にあります。景気がいいと「自発的離職者」（自分から辞める人）が多くなるといわれます。「人が動く」という言い方もします。人が動くわけですから、求人紙に掲載の求人件数が増えるわけです。年明けは、新しいスタートをきるのにふさわしいのかも知れませんね。
　ただ、職種や企業の規模によってばらつきもあります。募集のない職種も当然ありますし、欠員補充の採用は正社員よりも契約社員やパートでと考える企業も少なくありません。ですから、「年明けは増えるはずだからそれまで待っておこう」というのは、いい仕事選びとは言えません。ましてや最近の不況です。楽観はできません。
　求職当番さんが求職中なら、今の時期から求人紙等で求人情報を集めることをお勧めします。やりたい仕事、出来そうな仕事をピックアップしておいてください。そして、仕事内容や待遇をチェックします。同じ職種でも、会社によってやり方も違ったりします。集めた情報から、会社研究も出来るはずです。
　どういう人が求められているか。応募書類はどう書けばいいか。面接では何を伝えればいいか。応募の準備、心構えをしておきます。もちろん、これはと思う会社があれば応募することをお勧めします。目当ての会社や職種が、年明けに来るとは限りません。

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2008年12月20日（51号）掲載 vol.88

前職が経理でしたが、今回IT・WEB関連の職種に転職したいと考えております。しかしながら、経験者の優遇が多いのが現状です。何かアドバイスお願いします。K（18歳）
IT、WEBといっても範囲は広いです。Kさんは、どれくらいその仕事に就く準備が出来ていますか。職種研究はどれくらいやっていますか。
　「採用してもらったらやる人」よりも、「準備や心構えが出来ている人」を企業は歓迎します。それが就職後の定着につながるからです。企業は、採用後の離職を嫌がります。だから、やる気とその継続を確認するのです。
　経験者の場合、即戦力として役立ちますので企業にとっては教える手間が省けるので採用したいところです。ただ、「なら何故前職を辞めたのか」を確認するはずです。辛抱できない。しっかり腰を落ち着けて働けないと判断したら、採用を見送ります。
　Kさんに企業が求めるのは「覚悟」です。本気でITの仕事に取り組んでくれるか。一人前になりたい覚悟はあるか。途中で投げ出さないかです。
　何故ITの仕事をしたいのか。つまり「志望動機」を明確にして企業に伝えることです。それから、積極的に学ぶ姿勢が大事です。極端に言えば、「一人前になるまで給料はいらない」という姿勢です。誰よりも早く一人前になるという決意表明ですね。応募書類と面接でそれを伝えます。
　IT業界は今人手不足です。やる気のある人、しっかり学ぶ準備の出来ている人なら、未経験者にもチャンスが与えられるはずです。求人情報を集め、仕事内容をよく理解して、志望動機を固めてください。道は開けるはずです。頑張ってチャレンジしてください。

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2008年12月27日（52号）掲載 vol.89

普通高校卒業で、職歴は飲食業です。将来建築士二級を取りたいのですが、実務経験七年必要とききました。この実務というものは、具体的にはどういった仕事を指してるのでしょうか？建築といってもいろいろなジャンルの仕事があるのでわかりません（鳶や内装業、等）　剛史（仮名・22歳）
建築士の試験でいう実務経験とは家作りに関わる仕事のことで、具体的には下記の4つです。
（一）「建築に関する実務の経験」として認められるもの
①設計事務所、建設会社、工務店等での建築物の設計・工事監理・施工管理
②大工
③官公庁での建築行政、営繕
④大学・研究所・工業高校などでの建築に関する研究、教育
　内装業や鳶職は、一部認められる場合と、単なる労務者としての建築業務としてまったく認められない場合があります。
（二）一部が「建築に関する実務の経験」として認められるもの
①建築工事を一部含む土木工事等（純粋に建築に関するものの割合をかけて計算します。）
②一定期間建築以外の業務を含んでいる場合（建築以外の業務の期間を除いた期間の明示が必要です。）
（三）「建築に関する実務の経験」として認められないもの
①土木工事等の建築に関係しない業務
②単なる労務者としての建築業務（土工、設計事務所で写図のみに従事していた場合等。）
　実務経験が認められる職場なら、設計事務所や建設会社、工務店での「設計管理」「施工管理」の仕事が近道だと思います。資格を取りたいことを会社に告げて就職するといいですね。同じような経験の先輩がいるかも面接で確認したらいいでしょう。
　沖縄での問い合わせ先は、沖縄県建築士会098-879-7727です。

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2009年1月10日（1号）掲載 vol.90

私は大学3年生で、会社の説明会や、合同企業説明会にも参加し始めています。そこで名刺を渡している学生を多数見掛けるのですが、名刺は渡した方がいいのでしょうか？ 　晴美（仮名・21歳）
就活に名刺は必要かの相談をよくうけます。
結論から言えば、必要ありませんので気にしないで結構です。何でもマニュアル通り、他の学生がやっている通りでないといけないというわけではありません。ただ、「就活を楽しむ！」と考えれば、名刺はおもしろいアイテムだと言えます。
就活を通してあなた方はまちがいなく成長します。成長を楽しむことを就活の目的の一つに加えたらいかがでしょうか。そうなると、エントリーシート、応募書類、面接、全ての場面がとても大事なものになってきます。リクルートスーツ、就活メイク、マナーや言葉遣いの一つ一つに心を込めることが出来るようになるからです。「もうあと一工夫」を考えるようになればしめたものです。控えめに就活に臨むのではなく、積極的に就活を利用して自己成長を果たすことは可能なのです。
スーツの着こなしを楽しみ、メイクを楽しみ、マナーを楽しみます。楽しむゆとりがきっと生まれてきます。
　名刺もその一つです。どうせ作るのなら、どこかに自己主張を入れてください。名刺の交換を通して、ビジネスマナーを極めてください。人事担当者の名刺を必ず頂くコレクターになってみるのも良いです。名刺から会社の方向性や社風を読み取るのも楽しいものです。「お名刺いただけますか」と相手に投げかけてみて反応を見ることからはじめます。
　就活を前向きに捉えよとはよく言われることです。どっちにしろあなた方は成長するように出来ているからそう言うのです。そうであれば思い切って前へですよね。就活を楽しめれば、その後に続く仕事もきっと楽しめるはずです。

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2009年1月17日（2号）掲載 vol.91

コンビニ１年・コールセンター3ヶ月の職歴があります。私は珠算初段、暗算六段の資格を持っているので、それを生かした珠算関係の仕事をしたいのですが、調べてもなかなかいい情報が得られません。事務とか税理士も勧められたのですが、興味がありません。　SK（21歳）
珠算の初段と暗算六段の資格、素晴らしいですね。それを生かした「珠算関係の仕事」で、事務や経理でないことは分かりました。ＳＫさんがイメージする具体的な商業は何でしょうか。算盤学校の先生でしょうか。実際に珠算の資格を生かして働いている人を今までに見たことがあれば教えてくださいね。
　算盤や暗算で計算するのは当然なので、ＳＫさん自身がどこまでを「珠算関係の仕事」と考えるかにかかってきます。
　珠算の能力だけを欲しがる会社は少ないと思います。珠算の能力というよりもそれをどういかせるかに会社は期待します。「仕分け能力がある」「整理整頓に優れている」「勘がいい」「機転が利く」「物覚えが速い」「辛抱強い」等を会社は期待します。その能力を生かした事務処理だったり計数管理だったりします。事務職や税理士という話はここから来ていると考えられます。営業事務、貿易事務、商品の管理、商品の仕分け、顧客管理、医療事務・・・等の職種が出て来るのは自然だといえます。
　SKさんが本当にやりたい仕事を見つけることが先だと思います。その仕事に珠算の能力を活かせるかがポイントではないでしょうか。もちろん、珠算の能力だけで仕事をするわけではありません。仕事に合わせた他の能力は何が必要か。それは身に付いているか。これから身に付けられるかになるはずです。
　仕事選びに資格を活かしたいと考えるのは当然です。SKさんの考える仕事をもう少し整理したら、又メール下さい。

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2009年1月24日（3号）掲載 vol.92

職歴：8ヶ月▼この仕事にやる気をなくしてしまいました。どうしたらいいですか？　さつき（18歳）
8ヶ月も勤めている仕事にやる気をなくしたということですが、どういう状況でしょうか。そういう時って、辛い場合が多いのですが、さつきさんは今、どうですか。もう少し詳しく書いていただくと嬉しいです。
・職種は何ですか。
・仕事のやる気をなくした出来事（きっかけ）が何かありましたか。
・就職したときの目標は何でしたか。
・職場の雰囲気はどうですか。
・次に考えている仕事が、何かありますか。
・辛さも感じますか。　　　
さつきさんの詳しい状況が分からないので、一般論としてどうしたらやる気を取り戻せるかを書いてみます。
・何が原因かを考える。原因が分かれば対策を考えることが出来ます。仕事の振り返りをして、ノートに書いてみると効果的です。
・何故この仕事を選んだのか。誰の何を解決する仕事か。目標は何だったのか。仕事のどういうところが好きか。
・お客さんは誰か。さつきさんがこの仕事をやらなくなったら困る人は誰でしょうか。
・何が退屈か。何が苦痛か。何がイヤか。それらがどうなっていたらいいと考えるか。問題は必ず解決されると信じます。自分ひとりで、あるいは誰かの力を借りて必ず解決できると信じてください。
やる気をなくした状態は、心もふさいでいます。何をしても面白くない状態ですね。「コツコツ」「明るく」「ありがとう」という仕事の原点（基本）を意識してやってみることです。気分転換も大事です。
・趣味に少し打ち込んでみます。何か一つでもうまくいくと気持ちは晴れるものです。趣味や趣味仲間は支えになるものです。なければはじめるのもいいですね。お金をかける必要もありません。ウォーキングや料理、身近なもので結構です。

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2009年1月31日（4号）掲載 vol.93

職歴：販売業三年、ガソリンスタンド二年、接客業一年。▼昨夏に移住してきました。ナイチャーでも仕事出来るのか、まず不安です。車の免許を持っていません。移動は自転車かバスです。資格は危険物乙四。販売士三級。ワープロ検定四級です。　千春（仮名・22歳）
移住者に仕事が出来るかということですが、問題ありません。多くの移住者が仕事をしています。千春さんが不安を抱いているものは何でしょうか。不安の正体を具体的に挙げてみることです。そうすれば、案外あっさりと解決するものが多いですよ。出来ることと出来ないこと。工夫すれば出来ること。助けがあれば出来ること等、解決策が具体的に出て来るはずです。
千春さんの現状で言えば、通勤できる範囲で、保持している資格を生かして出来る仕事を探す。あるいは、資格のいらない仕事、未経験可の仕事を探すとなります。サービス業の求人が多い沖縄ですので、これまでの職歴は生かせそうですよ。
　仕事は条件に合うものから探すしかありませんが、仕事選びで大切なものに「何がしたいか」があります。千春さんが移住に際してイメージしてきた仕事があれば、その職種を優先させて探した方がいいでしょう。あるいは、少しでも近い仕事を選んだほうがいいでしょう。移住までしてきたわけですから、夢の実現、又は夢に近い仕事をしたいですよね。
　移住者の場合に採用で問題になることがあるとすれば、「保証人」でしょう。知人友人を多く作ってください。「保証人」もそうですが、何かあったときに力になってくれるでしょうし、仕事の紹介も期待できます。
求人紙やハローワーク等をこまめにチェックして、求人情報を集めてください。
　不安を振り切って実行した移住だったはずです。前向きに、具体的に動けばきっと道は開けるはずです。頑張ってください。

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2009年2月7日（5号）掲載 vol.94

賃金業の一般事務の仕事は、正直どうなんでしょうか？先生や親はしない方がいいって言うんですけど。後、求人誌みてたら、「資格無くても取得制度があるのでヤル気があればOK」という病院の求人があって、看護師をしたいなと思ったんですけど、資格も取得できるんでしょか？　hh（18歳）
貸金業では、貸し金の回収＝取立てを法律すれすれでやっている企業もあります。貸倒れにならないように必死なのです。貸す側も借りる側もぎりぎりの状態で商売をやっている場合だと、対応が荒れたり、あるいは会社の雰囲気自体が荒れたりしていることは多々あります。ぎりぎりの状態でやり取りされるお金を扱うわけですから、ストレスも大きいものがあるはずです。hhさんを良く知る人がやめた方がいいと言うのなら、やめた方がいいでしょう。ストレスに耐えられないと考えているのではないでしょうか。全ての金融業がそうだとは言いません。ご自分で確かめたいのなら、面接で仕事内容をよく確認して下さい。会社の雰囲気もチェックです。働いている人に聞いてみるのもいいですね。ｈｈさんが金融業の一般事務の仕事に期待するものは何でしょうか。仕事の何を身に付けたくていくのでしょうか。まず、それらをはっきりさせた方がいいです。
　看護師の場合もそうですね。何故看護師の仕事がやりたいのか。仕事内容は何かをはっきりさせましょう。「やってみたいから」という理由が悪いわけではありません。ただ理由や目標がしっかりあれば、仕事をしっかりと続けることが出来るのです。看護師の募集で、「資格取得制度がある」とあれば、信じていいでしょう。面接の時に、詳しい内容を聞いてください。
　出来ると書いてあれば出来ます！どうすれば出来るかを考え、達成するまで頑張るしかありません。辛抱と粘りは大切です。

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2009年2月14日（6号）掲載 vol.95

障害があります。義足だけなので事務に差し支えありませんが、何度受けてもダメ。足だけのせいではないのは解りますが、障害求人が少なく、あっても那覇ばかりで通勤に不便過ぎて通えません。企業によっては、助成金目当てのところもあり、生活が困難です。職歴は、一般事務と経理で七年です。　M（32歳）
障害者雇用の現実は厳しいものがありますね。沖縄県の場合、大企業（法律で定められた障害者雇用を義務付けられた企業）が少ないのも影響していると考えられます。
　Mさんが求職活動をする場合、ハローワークを活用することをお勧めします。企業と助成金の話がありましたが、「目当て」というより、助成金を積極的に活用して障害者雇用に生かして欲しい。雇用環境を整備して欲しいというのが助成金です。ハローワークも障害者の就労先開拓に助成金の活用を勧めています。ハローワークを通した採用でないと助成金は申請できませんので、企業はハローワークに相談に行くようになっています。
　求人紙でも、企業が障害者雇用を考える場合は、まずハローワークに相談することを勧めています。企業にとっても障害者にとってもその方がいいことだと信じるからです。
　ハローワークでは、不採用の場合「何がいけなかったのか」を一緒に考えてくれます。「紹介」が仕事なので、企業の情報をたくさん持っています。また、企業と求職者の情報を良く知った上で紹介しますので就職できる確率も高まります。
　必要に応じた職業訓練もあります。生活のことも含めて相談にのってもらえたり、相談の内容によっては行政の別のサービスも教えてもらえるはずです。
　Mさんには七年の職務経歴があります。この実績は就職活動に有利に働きます。Mさんが以前就職活動をしたことを思い起こして、頑張ってください。

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2009年2月21日（7号）掲載 vol.96

面接を受けました。家族構成ぐらいは今までの面接でも何度かきかれた事があるのですが、家族の名前や年齢、親の職場の名前や住所、携帯番号などもきかれました。何の為にきくのか悪用されないか心配です。何の説明も受けてないのですが秘密は守られますか？　エム（19歳）
面接で必要もないのに個人情報を聞かれた。話してしまったという不安は良く聞きます。面接では、仕事に関する個人の情報を履歴書や職務経歴書で開示して行います。それによって応募者の職務遂行能力を企業は判断するのですが、個人の能力と家族は関係ないということで、履歴書から家族欄は消えています。個人情報は必要以上に集めないこと、相手に事前に伝えた収集目的以外に使ってはいけないことになっています。
　エムさんを面接した人が家族のことまで立ち入って聞いてきたことは、面接のルール違反ですね。これまでやってきた習慣でそのような面接をやり続けている例は良くあります。法律の趣旨を理解していない、個人情報取扱い事業者ではないといった考えがあるのかもしれません。
　求人紙に広告を出して悪用目的で個人情報を収集することは、経済的ではないので普通はやりません。費用の割には応募者が数名しかいないことと、求人紙の会社とのつながりができてしまっているからです。ただ、Ｍさんが心配するように、情報はどこをどう一人歩きするかもしれません。心配を解消するには、応募書類を返していただくように申し入れてください。その際に「私の個人情報は、他の目的での使用はしないことを約束してください」と念を押します。これで充分な牽制になると思います。
　ジェイウォームに掲載の会社なら、ルールに則った個人情報の取り扱いをするよう申し入れますので連絡ください。
　県民生活センター(098)863-9214でも相談可能です。

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2009年2月28日（8号）掲載 vol.97

もう卒業して1年たつんですけどバイトの面接受からないんです。どうしたらいいですか？　隅っこ（18歳）
バイトや就職、どうしたら採用されるのでしょうか。全国の求職者の課題です。隅っこさんが応募した企業が分からないので、サービス業のお店と考えて採用のポイントを書きます。
　①素直であること、真面目であること。　遅刻欠勤をしない。人の話をしっかり聞く。教えたことを実行する。仕事の覚えが早い。真面目さは大前提ですね。
　②いきいき、明るい。
　店の雰囲気に合ったお客様への対応ができなくてはいけません。清潔感、エチケット、服装、言葉遣いはちゃんとしてください。
　③積極性、協調性。　お客様やスタッフと打ち解けることができなくてはいけません。「今、何をすべきか」を考えることができる人、お客様が求めているサービスによく気づくことも大切です。
　④技術やスキル。　一定のレベルを要求する場合もあります。
　一言で言えば、店の雰囲気に合った元気と明るさということになります。店のオーナーの考え方、相性といったことも影響してきます。店のこと、仕事内容をよく知って応募すると、面接の応対もよくなります。
　「応募の電話」、「履歴書の書き方」、「面接の服装、態度、話し方」から判断し、別の応募者と比べて採用は決定されます。これらを他の応募者に負けないくらいしっかりやることが秘訣と言えます。隅っこさんなりに考えて、改善点をみつけてください。「応募書類の書き方」と「面接の受け方」は、ハローワークで講習を案内していますから、出かけてください。
　「学校を卒業して、この子は何がしたいのだろう。何故バイトだろう。何故就職しないのだろう。」と志望理由がはっきりしないと不採用にする場合もあります。志望動機をはっきりさせることも必要ですね。

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2009年3月7日（9号）掲載 vol.98

歯科助手へ転職を考えています。全く未経験で情報を集めたいと思っていますが、どういった経路だと現場の情報収集ができますか？職歴はスポーツインストラクター(二年)、整体士見習い（二年）、医療事務(四年)です。　松城（28歳）
歯科助手への転職を考えているとのことですね。現場の情報が収集したいということですが、一番は歯科医院で働いている人に聞くことです。医院によって歯科医療の特徴、仕事の流れ、待遇等違うこともありますが、できるだけ多くの人に聞けば全体が見えてくると思いますよ。松城さんも整体士の仕事について知りたい人がいたら、聞くことが近道だとは思いませんか。
　それから、歯科衛生士の専門学校や、通信教育のパンフレットを見て質問するという方法もあります。この場合、勧誘されてしまうこともありますが、歯科助手に必要な知識や技術、それらが何故必要かも教えてもらえると思います。
　歯科助手募集があったときに、応募して面接で聞くという方法もあります。まずは仕事に就いて、それからさらに情報を集めて学んでいくという方法にもつながりますね。
　松城さんの場合、何故歯科助手がやりたいのでしょうか。歯科助手という仕事で何をしたいかということが明確になっていたら、現場の方々へ質問するときにすんなりと行くはずです。
　転職の場合に大事なことは、何故転職したいのか。何を目指しての転職か。これまでのスキルと経験が新しい職種でどう活かせるか。待遇は大丈夫か。等をはっきりさせておくことです。整理はできているでしょうか。まだなら自分でまとめてみてください。

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2009年3月14日（10号）掲載 vol.99

税理士をサポートする仕事に就きたいと思ってますが何か資格は必要ですか。今から目指すのは大丈夫でしょうか。コールスタッフと販売職の経験があります。　ユリ（31歳）
「税理士をサポートする仕事」として考えられるのは、税理士事務所職員が一般的だと思います。税理士及び税理士事務所の仕事は、企業及び個人の納税に関する税務申告が主です。最近では、経理事務の代行、経営コンサルティングの比重が大きくなってきています。　　　　
　税理士事務所で働く人たちは、「税理士を目指している人」と「簿記の資格を活かした仕事がしたい人」がほとんどです。ですから、「簿記の資格」は必要と考えた方がいいでしょう。簿記の資格がなくても、同等のスキルはあった方がいいでしょう。経理事務の経験者が採用されるケースがあります。もちろん、事務所によって、また仕事内容によって、求職者に求める資格やスキルは違ってきます。
　税理士事務所の仕事に関する情報を集めてください。仕事に関する理解を深めます。それに基づいて、ユリさんなら何ができるかを検討します。これまでの仕事の経験の何が活かせそうかを見つけるのです。足りないのがあれば、どのようにして身に付けるかを考えます。
　相談先を増やすことも仕事への近道です。
　ハローワークの窓口では、税理士事務所の求人が来ているか、経理事務に必要な講習等はないかを相談します。
　求人紙等で税理士事務所の募集があれば、仕事内容や資格、待遇等をチェックしてください。応募できるのであれば、面接を受けます。面接では、仕事内容や求められるスキルをよりリアルにきくことができます。具体的な情報を集めることによって仕事の中身が見えてくれば、今から目指すべきかどうかの判断もできるようになっていきます。

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2009年3月21日（11号）掲載 vol.100

三ヵ月の乳児がいます。正社員登用制度のある会社の仕事を希望して、就職活動をする前に子供を預ける保育園を調べたり、ファミリーサポートへ登録するなど今できることから始めています。希望は事務職ですが、前職を活かすことができる職種であれば新しい事にもチャレンジしてみたいと思っています。
　ただ、幼い子供がいる私を企業が雇ってくれるだろうかと不安でいっぱいです。育児中のお母さんの再就職について企業側から見た意見をお聞かせ下さい。旅行業二年、一般事務七年の職歴があります。　匿名希望（32歳）
企業が気にするのは、お願いしたい仕事内容をしっかりとやり遂げてもらえるかということです。子育てママの場合、育児にかかわることでの欠勤や早退等がどれだけ発生するかを念頭に入れなければなりません。企業は、育児や介護に配慮する義務を負っています。配慮してやっていく能力のある企業ならいいのですが、人数の少ない企業の場合、限界が出てきます。　保育所への待機児童をなくす。ファミリーサポート制度を作る等、行政もいろいろな制度で子育て、ママや企業を支援していますが、まだまだ満足のいく支援にはなっていません。女性が出産や育児・介護で会社を辞めずに支援の確立が急務です。
　あなたの場合、旅行業二年、一般事務七年のキャリアは魅力があります。職務経歴書を整理して実績と能力を企業に伝えてください。働く準備としてファミリーサポートへ登録していること、ファミリーサポートがどれだけ有効かも強調してください。
　ファミリーサポートの女性労働協会や21世紀職業財団、ハローワーク等、相談したり情報の交換や収集できる場所と仲間を多く持ってください。不安があるときはなおさらです。寄せられる多くのアドバイスは、きっとあなたの力になるはずです。

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