ジェイウォーム.netトップページ > 社員特集記事リスト > 有限会社 ウエストマリン
各業界の人事担当者に聞きました。
ズバリ!今求められる人材とは?
お客様を喜ばせるためには
どうすれば良いかを常に考える
プラスの姿勢が大事です。
私達が求める人材は、「向上心のある人」です。
お客様を楽しませ、満足させるだけでなく、その先にある「感動」を提供するためにはどうすればよいかを考えながら行動する人は、気持ちが常に前向きですし、仕事の吸収も早いです。そのプラスの姿勢は会社の利益にも確実に繋がっていきます。
業務を行う上で気をつけてほしいことは、目配りと気配り、心配りです。
洋上で限られた人数で大勢のお客様をおもてなしする業務ですから、スタッフ間の連携は重要です。また、、ホールスタッフ間だけでなくキッチンや船全体との連携も必要になる場面もあります。
その中でスタッフの体調不良をはじめ、お互いが気付き、フォローし合えるような体制作りを常に求めています。
観光客の方や地元の皆様に愛される沖縄の企業として、最高のおもてなしをご提供していきたいです。
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上江洌 匠さん
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有限会社 ウエストマリン
サブマネージャー
- 有限会社 ウエストマリン
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今年で15年目を迎える船上レストラン接客業。レストランシップ「モビーディック号」で那覇の夜景を眺めながら楽しむディナークルージングは、観光客だけでなく地元客からも好評。
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