社員になろう

当社が求める人材は、まず「人の意見を聞く姿勢」がある方、そしてお客様の立場を常に考慮して「自分が同じ立場ならどうだろう」という違った視点で物事を見る意識を常に持っている方ですね。　新卒の方にはハードルが高い注文ですが、即戦力として採用する中途採用の方には是非身につけてほしいスキルです。

面接時においては求職者の「笑顔」を見るようにしています。笑顔はその人なりを表す鏡のようなものだと思います。面接時には緊張してしまい笑顔を見せにくい方もいると思いますが、この人はどんな笑顔でお客様に接することができるかと考えながら面接を行っています。

笑顔で接することができるということは心に余裕があるということ、心に余裕があるということは臨機応変で柔軟な発想を求められる場で真価を発揮できるということに繋がると思います。お客様も笑顔で接客されますと話しやすいものですからね。

また、有用な知識や技術を身につけていることも重要ではありますが、その知識を活かすには一人の能力では限界があります。個々の能力を一つに結び付けるのは、やはりコミュニケーション能力が重要になってきますね。お客様と接する時も同様に臨機応変な対応が求められることになります。コミュニケーション能力を身につけるには、まずあいさつから。基本的なことではありますが、自分の意思を相手に伝えるということは人と人との繋がりにおいて重要だと思います。